Le blog business PME qui parle d’expérience,
sans le baratin.
Ex manager de 45 personnes pendant 9 ans. Maintenant je vous dis ce qui marche vraiment et ce qui coûte cher pour rien pour votre business en ligne
Ce que j’ai écrit quand j’avais quelque chose d’utile à dire.
Soft skills : définition, exemples et preuves à apporter en entretien
Les soft skills, compétences comportementales et relationnelles, se prouvent par des comportements observables. Découvrez définition, exemples (soft/hard/mad) et conseils pour les valoriser en entretien.
Lire l'article →
Marketing stratégique : choisir ses clients avant de choisir ses campagnes
Le marketing stratégique fixe où se développer, pour qui et pourquoi. Il guide la promesse, le mix 4P…
CRM : définition, 3 types et usages au-delà du carnet d’adresses
Le CRM, c’est la gestion de la relation client : stratégie et logiciel pour centraliser contacts et historiques.…
Logiciel de suivi du temps de travail : un minuteur ne remplace pas une GTA
Un minuteur seul ne suffit pas. Comprenez la différence entre time tracking et GTA, testez la collecte jusqu’à…
Digital assistant : automatiser les demandes sans bloquer l’accès à un humain
Un digital assistant traite les demandes simples et prépare les cas complexes. Découvrez quoi automatiser, quoi vérifier (intégrations,…
Outil SaaS : moins de maintenance, mais quels coûts et quelle dépendance ?
Le SaaS allège la maintenance, mais entraîne des coûts cachés et une dépendance au fournisseur. Découvrez comment évaluer…
Quelle solution de veille choisir ? Alertes gratuites, agrégateurs ou plateforme intégrée
Pour choisir une solution de veille, partez des décisions à éclairer : besoins, sources, collaboration et traitement. Alertes,…
J’aurais aimé lire ce blog quand je gérais ma boîte.
Les rubriques
Trouvez les sujets qui vous correspondent.
Veille business, actu SaaS, coups de gueule et signaux faibles.
Comparatifs et tests d’outils SaaS pour PME : qui vaut le coup.
Gestion opérationnelle et management d’équipe — du concret, du vécu.
Stratégie, développement commercial et modèles économiques pour PME.
