
Le blog business PME qui parle d’expérience,
sans le baratin.
Ex manager de 45 personnes pendant 9 ans. Maintenant je vous dis ce qui marche vraiment et ce qui coûte cher pour rien pour votre business en ligne
Ce que j’ai écrit quand j’avais quelque chose d’utile à dire.

Logiciels de marketing automation pour petites entreprises : choisir sans payer pour l’inutile
Focus sur vos workflows, pas sur les catalogues : comparez Plezi, HubSpot et autres outils selon vos scénarios, l’intégration CRM et le coût total. Faites une démo “cas…
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Financement pour entreprise : apport, prêt ou investisseur, comment composer un plan qui tient
Pour financer une entreprise sans casser la trésorerie : calculez besoins (investissements, charges, BFR), évaluez vos ressources (apport,…

RPA robotic automation : ce qu’un robot logiciel sait faire (et ce qu’il ne fera jamais seul)
La RPA (Robotic Process Automation) agit comme un utilisateur sur les interfaces : copie de données, validation, OCR,…

Gestion des tâches : cinq outils à comparer avant de payer pour une équipe
Pour une équipe, centralisez responsables, échéances et blocages. Comparez Todoist, Trello, Asana, Jira et ClickUp : usages, limites…

Direction de projets : arbitrer les budgets, fédérer les équipes et prendre les bonnes décisions
De la note de cadrage à la livraison, la direction de projets arbitre les budgets, anticipe les risques…

Tri des demandes clients : prioriser les urgences sans oublier les autres
Une demande arrivée en premier n’est pas forcément la plus urgente. Apprenez à qualifier, prioriser selon l’impact, transférer…

Accueil téléphonique automatisé : orienter les appels sans enfermer vos clients dans un menu
Un accueil téléphonique automatisé doit informer, orienter et traiter les demandes, sans piéger vos clients dans un menu.…
J’aurais aimé lire ce blog quand je gérais ma boîte.
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